Reklamaatio
Kaikki automme tutkitaan ja koeajetaan huolellisesti ennen myyntiä. Jos määräaikaiskatsastus tai huolto on ajankohtainen tai juuri tulossa, niin teemme ne ennen myyntiä. Jos autoon kuitenkin tulee vika, niin toimi seuraavasti:
Tee alla oleva reklamaatio ilmoitus, hoidamme kaikki reklamaatiot sähköisesti väärinymmärrysten välttämiseksi. Käsittelemme reklamaatio ilmoituksen nopeasti, vastaamme siihen viimeistään seuraavan päivän aikana. Käsittelemme reklamaatiot arkipäivisin.
Jos autoon tulee ajamista estävä vika, niin ole yhteydessä vakuutusyhtiöösi mahdollisen hinauspalvelun saamiseksi ja tee tämän jälkeen reklamaatio ilmoitus.
Älä vie autoa korjattavaksi ennen kuin olet saanut meiltä vastauksen reklamaatio ilmoitukseen.